Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over onze professionele reiniging.
Werkt Duzo met stroom van de klant? +
Nee, wij werken met krachtige benzine-gedreven machines. Wij zijn dus volledig zelfvoorzienend qua kracht en hebben geen stroom van u nodig.
Is er een wateraansluiting nodig? +
Ja, wij maken gebruik van uw standaard buitenkraan. Wij nemen zelf alle benodigde koppelingen en lange slangen mee.
Wat is het verschil met een normale hogedrukspuit? +
Onze industriële machines hebben een regelbare druk en een hogere wateropbrengst. Hierdoor reinigen we dieper in de poriën zonder de toplaag van uw steen te beschadigen.
Gebruiken jullie chemische middelen? +
Nee, wij gebruiken uitsluitend 100% biologisch afbreekbare middelen die veilig zijn voor mens, dier en milieu.
Is de reiniging veilig voor mijn voegen? +
Ja, door onze gespecialiseerde rotorkoppen verdelen we de druk gelijkmatig, waardoor voegen intact blijven bij een normale staat van onderhoud.
Hoe lang blijft mijn terras schoon? +
Gemiddeld blijft een terras 1 tot 2 seizoenen blinkend schoon. Kiest u voor impregneren? Dan kan dit worden verlengd naar 3 tot 5 jaar.
Moet er na de reiniging opnieuw gezand worden? +
Bij bepaalde soorten bestrating kan er wat voegzand wegspoelen. Wij kunnen dit optioneel voor u herstellen met schoon onkruidremmend zand.
Worden mijn ramen en muren niet vies? +
Spatten is onvermijdelijk, maar onze service is inclusief het gratis naspoelen van aangrenzende muren en ramen. Wij laten alles bezemschoon achter.
Verwijderen jullie ook witte kalkuitbloei? +
Witte kalkuitbloei is een natuurlijk proces in beton. Hoewel reiniging helpt, verdwijnt dit vaak pas volledig door weersinvloeden over een langere periode.
Wat is het voordeel van impregneren? +
Impregneren maakt de steen water- en vuilafstotend. Hierdoor krijgt groene aanslag geen kans om zich te hechten aan de steen.
Moet ik thuis blijven tijdens de werkzaamheden? +
Nee, zolang wij toegang hebben tot de buitenkraan en het te reinigen oppervlak, hoeft u niet thuis te blijven.
Wat als het regent op de dag van de afspraak? +
Regen is voor reiniging geen probleem. Voor impregneren moet het echter droog zijn. Bij slecht weer nemen we contact op om te verzetten.
Hoe snel kan ik een offerte verwachten? +
Wanneer u onze rekentool invult, ontvangt u meestal binnen 24 uur een definitieve prijsopgave in uw mailbox.
Werken jullie ook in het weekend? +
In overleg is het mogelijk om werkzaamheden op zaterdag uit te voeren. Neem hiervoor contact met ons op.
Hoe lang duurt een gemiddelde klus? +
Een gemiddeld terras van 50m² reinigen wij binnen 2 tot 4 uur, afhankelijk van de mate van vervuiling.
Hanteren jullie een starttarief? +
Voor zeer kleine oppervlaktes hanteren wij een minimaal starttarief van € 250,- om onze transport- en machinekosten te dekken.
Zijn de prijzen inclusief BTW? +
Ja, voor particulieren communiceren wij altijd all-in prijzen inclusief BTW. Geen verrassingen achteraf.
Reinigen jullie ook houten vlonders? +
Ja, maar dit doen we met aangepaste druk en speciale borstels om het hout niet te laten splinteren.
In welke regio is Duzo actief? +
Wij zijn voornamelijk actief in de regio [Vul je regio in, bijv. Midden-Nederland]. Neem contact op voor klussen daarbuiten.
Hoe kan ik betalen? +
U kunt na afloop van de werkzaamheden betalen via een factuur per bank of via een betaalverzoek (Tikkie).